Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 28 Ianuarie 2026
Bun venit la Inkidaa Tattoo Artist. Te rog să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile mele. Prin utilizarea serviciilor mele, confirmi că accepți acești termeni și te angajezi să îi respecți.
Informații Generale
Acești termeni și condiții reglementează:
- Utilizarea site-ului web Inkidaa Tattoo Artist
- Programările și relația cu clienții
<strong>Operator:</strong> Inkidaa Tattoo Artist, cu sediul în Str. General David Praporgescu 9, Metro, Sector-1.
Programări și Servicii
Realizarea Programărilor
- Programările pot fi realizate telefonic, prin email sau prin intermediul site-ului web
- O programare este confirmată doar după primirea avansului.
Anulări și Reprogramări
- Anulările trebuie făcute cu minimum 24 de ore înainte de programare
- Anulările în ultimele 24 de ore vor duce la pierderea avansului.
- Neprezentarea la programare fără anunț prealabil poate duce la pierderea avansului.
Întârzierea la Programare
- Întârzierile de peste 30 minute pot duce la reducerea timpului alocat serviciului sau reprogramare
Plata Serviciilor
- Plata se efectuează la finalizarea serviciului
Cursuri de Formare Profesională
Înscrierea la Cursuri
- Înscrierea se face prin completarea formularului de înscriere și achitarea avansului
- Locul este rezervat doar după confirmarea plății avansului
- Numărul de locuri este limitat; rezervările se fac în ordinea înscrierilor
- Pentru cursurile cu examen, este necesară prezentarea actului de identitate
Plata Cursurilor
- Avansul: 30-50% din valoarea cursului, la înscriere
- Restul sumei: cel târziu în prima zi de curs
- Opțiuni de plată în rate sunt disponibile pentru anumite cursuri
- Plata integrală în avans beneficiază de 5% reducere
Anularea Participării la Cursuri
- Cu mai mult de 14 zile înainte: rambursare integrală a avansului
- Cu 7-14 zile înainte: rambursare 50% din avans sau transfer la altă dată
- Cu mai puțin de 7 zile: avansul nu se rambursează, dar poate fi transferat
- Neprezentare: pierderea integrală a sumei achitate
Anularea Cursului de Către Organizator
- Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma un curs în cazuri excepționale
- În caz de anulare, participanții primesc rambursare integrală sau pot opta pentru reprogramare
- Veți fi notificați cu minimum 5 zile înainte de data cursului
Certificare
- La finalizarea cursului, participanții primesc certificat de absolvire
- Certificatul este eliberat doar participanților care au fost prezenți la minimum 80% din ore
- Pentru cursurile acreditate, examenul final este obligatoriu pentru obținerea certificatului
- Eliberarea duplicatelor de certificate se face contra cost
Garanții și Returnări
Satisfacția Clienților
- Ne angajăm să oferim servicii de cea mai înaltă calitate
- Dacă nu sunteți mulțumit de un serviciu, vă rugăm să ne anunțați imediat
- Vom face tot posibilul pentru a remedia situația (retușuri gratuite, reefectuarea serviciului)
Reclamații
- Reclamațiile trebuie formulate în maximum 48 de ore de la efectuarea serviciului
- Fotografiile și descrierea detaliată a problemei sunt necesare pentru procesarea reclamației
- Vom răspunde în maximum 5 zile lucrătoare
Limitarea Răspunderii
- Nu îmi asum răspunderea pentru reacții alergice nedezvăluite anterior.
- Ești responsabil să mă informezi despre orice alergii sau afecțiuni medicale.
- Nu răspund pentru deteriorarea bijuteriilor sau obiectelor personale lăsate nesupravegheate.
- Rezultatele serviciilor pot varia în funcție de caracteristicile individuale ale fiecărui client.
Proprietate Intelectuală
- Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Inkidaa Tattoo Artist
- Materialele folosite sunt sterilizate și atent alese.
- Fotografiile realizate în salon pot fi utilizate în scopuri de marketing (cu acordul clientului)
- Utilizarea logo-ului sau a numelui Inkidaa Tattoo Artist necesită aprobare scrisă
Comportament și Reguli în Salon
- Te rog să menții un comportament respectuos față de mine și ceilalți clienți.
- Fumatul și consumul de alcool sunt interzise în incinta salonului.
- Copiii minori trebuie să fie supravegheați de un adult.
- Animalele de companie nu sunt permise, cu excepția animalelor de asistență.
- Îmi rezerv dreptul de a refuza serviciul persoanelor care încalcă aceste reguli.
Promoții și Vouchere
- Promoțiile sunt valabile doar în perioada specificată
- Voucherele cadou sunt valabile 12 luni de la data achiziției
- Voucherele nu pot fi returnate sau schimbate în numerar
- O singură promoție/voucher poate fi aplicată per serviciu
- Reducerile nu se cumulează, cu excepția cazului în care se specifică altfel
Confidențialitate
Protejăm datele dumneavoastră personale conform Politicii noastre de Confidențialitate și Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați pagina de Politica de Confidențialitate.
Legislație Aplicabilă
- Acești termeni sunt guvernați de legislația română
- Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau prin instanțele competente din București
- Pentru protecția consumatorilor, puteți apela la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor)
Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Contact
Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții:
Inkidaa Tattoo Artist
Str. General David Praporgescu 9, Metro, Sector-1
Prin utilizarea serviciilor Inkidaa Tattoo Artist confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.
Infrastructură Tehnică prin Platforma ROVA
Prin utilizarea acestui website, operează prin intermediul platformei ROVA, acceptați implicit Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate ale platformei ROVA, care se aplică în paralel cu termenii partenerului Inkidaa Tattoo Artist.